PLTP STUDIO
Документы

Договор-оферта на оказание услуг по сопровождению сайтов

Редакция от 18.10.2026

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Маслов Глеб Александрович (ИНН 500707753637, ОГРНИП 324508100217287), применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — Исполнитель, предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — Заказчик, заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — Договор).

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Акцептом оферты является совокупность действий Заказчика: проставление отметки о согласии с условиями Договора на сайте pltp.studio или в личном кабинете и оплата выбранного тарифа. С момента акцепта Договор считается заключённым.

1.3. Действующая редакция Договора, тарифы и иные документы размещены на сайте pltp.studio. Заказчик обязуется ознакомиться с ними до акцепта.

2. Термины

2.1. Сайт — веб-сайт Заказчика, указанный при оформлении заказа, размещённый на сервере Исполнителя.

2.2. Личный кабинет — раздел сайта Исполнителя pltp.studio/cabinet, в котором Заказчик управляет услугами, оплачивает их и направляет заявки.

2.3. Тариф — набор услуг с объёмом и стоимостью, опубликованный на странице pltp.studio/tariffs.

2.4. Расчётный период — календарный месяц или год (в зависимости от выбранного периода оплаты), исчисляемый с даты оплаты.

2.5. Заявка — обращение Заказчика на внесение изменений в Сайт, направленное через Личный кабинет или иным согласованным способом.

2.6. Рабочее время — понедельник–пятница с 10:00 до 19:00 по московскому времени, кроме нерабочих праздничных дней РФ.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по техническому сопровождению Сайта в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик — оплачивать их.

3.2. Услуги включают: размещение Сайта на сервере Исполнителя, расположенном в РФ; обеспечение SSL-сертификата; ежедневное резервное копирование; мониторинг доступности и восстановление работоспособности при сбоях; контроль сроков продления домена; внесение изменений в Сайт по Заявкам в пределах лимитов Тарифа.

3.3. По отдельному заказу Исполнитель оказывает услуги по поисковому продвижению Сайта (раздел 9) и разовые работы сверх Тарифа (раздел 5).

3.4. Предметом Договора не являются: разработка новых сайтов, новых разделов и функциональности, создание текстов и фото для Сайта (если иное не предусмотрено Тарифом или отдельным счётом), закупка рекламы.

4. Тарифы и порядок учёта изменений

4.1. Состав, лимиты и стоимость Тарифов указаны на странице pltp.studio/tariffs и являются неотъемлемой частью Договора.

4.2. Для учёта лимитов применяются следующие единицы:

  • Правка контента — замена или добавление текста объёмом до 1 страницы формата А4 (около 1 800 знаков), или замена/добавление до 3 изображений, или изменение цены, контакта, ссылки в одном блоке Сайта. Удаление или скрытие одной позиции каталога считается одной правкой. Изменение цен по таблице, предоставленной Заказчиком, считается одной правкой.
  • Публикация — добавление одной единицы каталога (автомобиль, объект недвижимости, товар, новость и т. п.) с текстом и не более чем 10 изображениями, предоставленными Заказчиком. Обрезка и сжатие изображений для Сайта входят в Публикацию.
  • Изменение дизайна — изменение внешнего вида существующего элемента Сайта (цвет, кнопка, баннер, порядок блоков).
  • Новый блок — новая секция на существующей странице Сайта, выполненная в его стиле.

4.3. Создание новых разделов и функциональности (калькуляторы, личные кабинеты, интеграции и т. п.), генерация и обработка изображений с использованием искусственного интеллекта не входят в лимиты Тарифа и оплачиваются отдельно.

4.4. Неиспользованный в Расчётном периоде объём лимитов на следующий период не переносится.

4.5. Сроки выполнения Заявок указаны в Тарифе и исчисляются в рабочих днях с момента получения Исполнителем всех необходимых материалов и однозначного описания изменений. Если Заявка требует уточнения, срок начинает течь с момента получения ответа Заказчика.

4.6. Если Заявка относится к нескольким единицам учёта, Исполнитель сообщает Заказчику, как она будет учтена, до начала работ.

5. Работы сверх Тарифа

5.1. Если лимит соответствующего вида изменений в Расчётном периоде исчерпан, Исполнитель уведомляет Заказчика и выполняет Заявку после согласования и оплаты счёта по ценам, указанным на странице pltp.studio/tariffs, либо после перехода Заказчика на более высокий Тариф.

5.2. Работы, не подпадающие под единицы учёта раздела 4, выполняются по почасовой ставке или по отдельной смете, согласованной с Заказчиком до начала работ.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется Тарифом, действующим на дату оплаты. Услуги оплачиваются авансом за Расчётный период.

6.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.

6.3. Оплата производится банковской картой, через Систему быстрых платежей или иными способами, доступными на странице оплаты платёжного сервиса. Если Заказчик дал согласие на автоматические списания, последующие платежи осуществляются в соответствии с Соглашением об автоплатежах (pltp.studio/recurring).

6.4. При оплате за год стоимость составляет стоимость 10 месяцев по Тарифу.

6.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от платёжного сервиса.

7. Смена Тарифа

7.1. Переход на более высокий Тариф возможен в любой момент: Заказчик доплачивает разницу в стоимости пропорционально оставшимся дням текущего Расчётного периода, лимиты нового Тарифа начинают действовать с момента доплаты.

7.2. Переход на более низкий Тариф производится с начала следующего Расчётного периода.

7.3. Переход с годовой оплаты на помесячную возможен по окончании оплаченного года.

8. Приостановка оказания услуг

8.1. Если очередной Расчётный период не оплачен, Исполнитель направляет Заказчику уведомления на электронную почту. Если оплата не поступила в течение 7 (семи) календарных дней после окончания оплаченного периода, Исполнитель вправе приостановить доступ к Сайту, заменив его страницей о приостановке.

8.2. После поступления оплаты доступ к Сайту восстанавливается автоматически, как правило в течение одного часа.

8.3. Файлы Сайта хранятся Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты приостановки. По истечении этого срока, если оплата не поступила и Договор не продлён, Исполнитель вправе удалить файлы Сайта, предварительно уведомив Заказчика не позднее чем за 5 календарных дней. До удаления Заказчик вправе запросить архив файлов Сайта.

9. Поисковое продвижение (SEO)

9.1. Услуги по продвижению оказываются по Тарифам «SEO Старт» и «SEO Рост», указанным на странице тарифов, в виде отдельной ежемесячной подписки к Тарифу сопровождения. Окончательная стоимость согласуется с Заказчиком и отображается в Личном кабинете до оплаты.

9.2. Минимальный срок оказания услуг по продвижению — 3 (три) месяца.

9.3. Позиции Сайта в поисковых системах определяются алгоритмами поисковых систем, которые не контролируются Исполнителем. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных позиций, объёма трафика или числа обращений. Результатом услуги является выполнение работ, перечисленных в Тарифе, и ежемесячный отчёт.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги в объёме и сроки, предусмотренные Тарифом;
  • принимать меры для обеспечения доступности Сайта (целевой показатель — не менее 99% времени в календарный месяц, за исключением плановых работ и обстоятельств, указанных в п. 12.3);
  • уведомлять Заказчика о плановых работах, влияющих на доступность Сайта, не позднее чем за 24 часа;
  • по запросу Заказчика передать ему архив файлов Сайта.

10.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за их действия; отказать в выполнении Заявки, если её исполнение нарушит законодательство РФ или права третьих лиц.

10.3. Заказчик обязуется:

  • своевременно оплачивать услуги;
  • предоставлять материалы для Сайта, на использование которых у Заказчика есть необходимые права, и содержание которых не нарушает законодательство РФ;
  • самостоятельно обеспечивать продление регистрации доменного имени, если иное не согласовано;
  • обеспечивать соответствие Сайта требованиям законодательства о персональных данных как оператор персональных данных посетителей Сайта (п. 13.3).

11. Интеллектуальная собственность и домен

11.1. Права на материалы, предоставленные Заказчиком, и на Сайт, переданный Заказчику по договору разработки, сохраняются за Заказчиком. Оказание услуг по Договору не переносит права на Сайт к Исполнителю.

11.2. Доменное имя Сайта регистрируется на Заказчика. Заказчик самостоятельно проходит идентификацию администратора домена, требуемую законодательством.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. В части, допускаемой законом, ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за тот Расчётный месяц, в котором возникло основание для ответственности. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.

12.3. Исполнитель не отвечает за недоступность Сайта, вызванную действиями Заказчика, сбоями у регистратора домена, у дата-центра и магистральных провайдеров, DDoS-атаками, решениями государственных органов и обстоятельствами непреодолимой силы, но принимает разумные меры для восстановления работы Сайта.

12.4. Заказчик отвечает за содержание Сайта и материалов, предоставленных Исполнителю.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (его представителей) в соответствии с Политикой обработки персональных данных (pltp.studio/privacy) на основании отдельного согласия (pltp.studio/consent) и в целях исполнения Договора.

13.2. Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.

13.3. В отношении персональных данных посетителей Сайта Заказчика (например, данных из форм заявок) оператором является Заказчик. Заказчик поручает Исполнителю обработку таких данных исключительно в объёме, необходимом для размещения и сопровождения Сайта (хранение на сервере, резервное копирование, передача Заказчику). Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность таких данных, обеспечивать их безопасность в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», не использовать их в иных целях и по окончании оказания услуг удалить их в срок, указанный в п. 8.3, либо передать Заказчику.

14. Срок действия, отказ от договора и возврат средств

14.1. Договор действует с момента акцепта до момента его расторжения.

14.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от Договора, отключив услуги в Личном кабинете или направив уведомление на v1for1@bk.ru. Автоматические списания прекращаются с момента отказа.

14.3. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает часть оплаты за неиспользованные полные календарные месяцы оплаченного периода. При годовой оплате использованные месяцы пересчитываются по стоимости помесячного Тарифа. Из суммы возврата удерживается стоимость фактически оказанных сверх Тарифа услуг, если они не были оплачены отдельно. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

14.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 календарных дней, и вернуть оплату за неиспользованный период.

15. Изменение условий

15.1. Исполнитель вправе изменять условия Договора и Тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Для Заказчиков с действующей подпиской новые условия и стоимость применяются со следующего Расчётного периода, при условии уведомления Заказчика по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до его начала.

15.2. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Договора в порядке раздела 14.

16. Порядок разрешения споров

16.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

16.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ. Для Заказчиков — физических лиц, заключивших Договор для личных нужд, подсудность определяется по правилам законодательства о защите прав потребителей.

17. Уведомления

17.1. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте: Исполнителю — на v1for1@bk.ru, Заказчику — на адрес, указанный при регистрации в Личном кабинете. Сообщение считается полученным на следующий день после отправки.

18. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Маслов Глеб Александрович
ИНН: 500707753637
ОГРНИП: 324508100217287
Адрес для корреспонденции: 141825, Россия, Московская обл., г. Дмитров, с. Орудьево, ул. Фабричная, д. 22, кв. 34
Email: v1for1@bk.ru
Телефон: +7 (966) 180-26-82
Банковские реквизиты: — (при наличии расчётного счёта)